TPBank LiveBank: Những đặc điểm nổi trội và cách đăng ký tài khoản TPBank tại LiveBank

TPBank LiveBank là một trong những dịch vụ ứng dụng công nghệ tiên tiến của TPBank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về TPBank LiveBank và cách đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ này nhé!

TPBank LiveBank là một trong những dịch vụ ứng dụng công nghệ tiên tiến của TPBank giúp khách hàng thực hiện các giao dịch vô cùng nhanh chóng và tiện lợi. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu về TPBank LiveBank và cách đăng ký tài khoản để sử dụng dịch vụ này nhé!

1TPBank LiveBank là gì? Đặc điểm của mô hình này

TPBank LiveBank là mô hình giao dịch trực tuyến hoạt động 24/7, khách hàng có thể thực hiện gần như toàn bộ các nhu cầu giao dịch với ngân hàng mà không bị giới hạn bởi thời gian nhờ ứng dụng các công nghệ mới nhất trên thế giới.

Có thể hiểu TPBank LiveBank là một phòng giao dịch nhưng hoạt động hoàn toàn tự động, không cần sự vận hành bởi con người nhưng vẫn sẽ có bảo vệ túc trực. Thay vì phải đến phòng giao dịch truyền thống vào giờ hành chính, xếp hàng chờ đợi thì giờ đây bạn chỉ cần đến TPBank LiveBank bất cứ lúc nào, thực hiện các thao tác đơn giản và dịch vụ sẽ được hoàn thành nhanh chóng.

Đặc điểm nổi bật của mô hình này là:

• Hoạt động 24/7 tất cả các ngày (kể cả ngày lễ).
• Hỗ trợ tất cả các giao dịch ngân hàng cơ bản.
• Công nghệ sinh trắc học hiện đại và bảo mật.
• Gửi tiết kiệm lãi suất cao hơn gửi tại quầy và Internet Banking.
• Hỗ trợ trực tuyến qua video call với các nhân viên TPBank.
• Mở tài khoản và thẻ nhận ngay trong vòng 5 phút.

2Các tính năng của TPBank LiveBank

Mở Tài khoản Thanh toán:

Với TPBank LiveBank, khách hàng có thể mở Tài khoản Thanh toán cũng như Tài khoản eBank ngay lập tức chỉ sau 5 phút, bằng một trong các giấy tờ sau: CCCD/CMND/Hộ chiếu.

Mở Sổ tiết kiệm:

LiveBank sẽ giúp khách hàng mở Sổ tiết kiệm với lãi suất hấp dẫn một cách nhanh chóng, bằng một trong các phương thức:

• Mở Sổ tiết kiệm bằng thẻ TPBank
• Mở Sổ tiết kiệm bằng CCCD/CMND/Hộ chiếu
• Mở Sổ tiết kiệm bằng vân tay

Hoàn thiện/Thay đổi thông tin tài khoản:

Khách hàng có thể Hoàn thiện/Thay đổi thông tin tài khoản TPBank của mình bằng một trong các giấy tờ sau: CCCD/CMND/Hộ chiếu.

Phát hành Thẻ nhận ngay:

LiveBank là điểm giao dịch đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam cho phép Khách hàng mở thẻ ATM/Visa Debit nhận ngay tại bất cứ thời điểm nào trong ngày. Chỉ sau 5 phút giao dịch tại LiveBank, khách hàng đã có thể sở hữu cho mình một tấm thẻ TPBank eCounter/CashFree với những công nghệ bảo mật tiên tiến nhất hiện nay

Nộp/Rút tiền mặt:

Bên cạnh chức năng Rút tiền của một ATM truyền thống, LiveBank còn hỗ trợ khách hàng Nộp tiền với số tiền tối đa mỗi lần lên tới 500 triệu VND. Ưu việt hơn nữa, thông qua LiveBank, khách hàng có thể nộp tiền mặt vào các tài khoản của các ngân hàng khác tại bất cứ thời điểm nào trong ngày.

Chuyển khoản/Thanh toán hóa đơn:

LiveBank có thể hỗ trợ khách hàng thực hiện các giao dịch Chuyển khoản, Thanh toán hóa đơn (điện, nước,…).

Các tính năng khác:

• Truy vấn thông tin tài khoản.
• Đổi mã PIN.
• Tất toán sổ tiết kiệm.
• Đăng ký khoản vay, thẻ tín dụng và bảo hiểm.
• Phát hành lại thẻ và nhận thẻ.

3Cách mở thẻ ATM tại TPBank LiveBank

Các giấy tờ cần có khi mở thẻ

Khách hàng mang theo một trong các giấy tờ sau để mở Tài khoản thanh toán tại TPBank LiveBank: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ Chiếu

Quy trình làm thẻ TPBank tại các LiveBank

Bước 1: Scan CMND/Hộ chiếu

Tại màn hình chính, bạn chọn Mở/hoàn thiện thông tin Tài khoản thanh toán, chọn loại giấy tờ tùy thân để thực hiện giao dịch.

Tiếp theo, bạn đưa CMND/CCCD hoặc hộ chiếu vào khe quét và xác nhận.

Bước 2: Thông tin cá nhân

Sau khi máy đã quét xong, bạn hãy xác nhận thông tin cá nhân và chọn loại thẻ muốn phát hành.

Bạn có thể chọn phương thức xác thực bằng OTP-SMS với cước phí 11.000 đồng hoặc eToken miễn phí. 

Bước 3: Chụp ảnh

Bạn điều chỉnh khuôn mặt vào khung hình để chụp ảnh.

Bước 4: Vân tay

Bạn lưu ý sử dụng một ngón tay duy nhất và đặt lên khu vực VÂN TAY 4 lần.

Bước 5: Ký nhận

Máy in sẽ in mẫu đăng ký ra, bạn ký nhận mẫu đó và đưa vào khe MÁY SCAN.

Bước 6: Lưu hồ sơ

Sau khi xác nhận hình ảnh xong, bạn đưa mẫu in vào khe THU HỒI TÀI LIỆU.

Bước 7: Hoàn thành

Nếu bạn đăng ký phát hành thẻ ngay, màn hình sẽ hiện thông báo vui lòng nhận thẻ. Bạn nhận thẻ tại khe NHẬN THẺ PHÁT HÀNH.

Phí mở tài khoản

Phí mở tài khoản là miễn phí và phát hành thẻ ATM là 55.000 đồng (đã bao gồm VAT). Thông tin biểu phí được cập nhật tháng 04/2021. Bạn có thể tham khảo các mức phí khác khi sử dụng dịch vụ của TPBank TẠI ĐÂY.

4Một số câu hỏi thường gặp

Phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là như thế nào?

Phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là phí thu trong trường hợp số dư tài khoản xuống dưới mức số dư tối thiểu yêu cầu tại bất kỳ ngày nào trong tháng. Khoản phí này được tự động ghi nợ một lần duy nhất trong tháng vào tài khoản của khách hàng vào ngày cuối cùng của tháng đó. Theo quy định hiện tại của TPBank, mức số dư tối thiểu của tài khoản cá nhân là 50.000 đồng,và mức phí duy trì tài khoản dưới số dư tối thiểu là 5.000 đồng/tháng (chưa bao gồm 10% thuế VAT)

Sau bao lâu thì Tài khoản thanh toán hoặc Tài khoản ngân hàng điện tử của tôi đăng ký qua TPBank LiveBank có thể sử dụng được?

Khách hàng có thể sử dụng ngay lập tức Tài khoản thanh toán và Tài khoản ngân hàng điện tử sau khi hoàn tất thủ tục đăng ký tại TPBank LiveBank

Lãi suất tiết kiệm tại LiveBank như thế nào?

Các gói tiết kiệm tại LiveBank có mức lãi suất rất hấp dẫn. Khách hàng có thể đọc biểu lãi suất chi tiết tại đây

Tôi có thể tất toán sổ tiết kiệm mở tại LiveBank bằng những cách nào?

Để tất toán Sổ tiết kiệm tại TPBank LiveBank, khách hàng có thể thực hiện theo những cách sau:

• Tất toán tại LiveBank bằng vân tay hoặc thẻ TPBank hoặc bằng một trong các giấy tờ sau: CMND/CCCD/Hộ chiếu.
• Tất toán tại Chi nhánh TPBank gần nhất bằng một trong các giấy tờ sau: CMND/CCCD/Hộ chiếu.

Lưu ý: Bạn sẽ không thể tất toán sổ tiết kiệm mở tại LiveBank qua Internet Banking.

Cần làm gì khi xảy ra lỗi trong quá trình giao dịch tại LiveBank?

Để được hỗ trợ khi có lỗi phát sinh trong quá trình giao dịch, khách hàng vui lòng liên hệ TPBank theo một trong những cách sau:

• Thông báo trực tiếp cho nhân viên TPBank trực tại phòng máy nếu có nhân viên TPBank tại phòng máy.
• Gọi lên hotline dịch vụ khách hàng của TPBank theo số 1900585885.
• Nhấn vào nút “Gọi tới tổng đài để được giao dịch viên hỗ trợ" trên màn hình máy LiveBank

Phí mở thẻ TPBank Live bank được trả như thế nào?

Nếu khách hàng nhận thẻ tại chi nhánh TPBank thì khách hàng sẽ trả phí tại đó. Nếu khách hàng nhận thẻ ngay thì ngân hàng sẽ trích từ số tiền trong tài khoản ngay sau khi khách hàng nạp thêm tiền vào tài khoản.

Trên đây là bài viết chia sẻ cho bạn những thông tin về dịch vụ TPBank LiveBank cũng như cách mở tài khoản, mở thẻ TPBank qua dịch vụ này. Mong rằng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn nhé.

Bạn đang xem: TPBank LiveBank: Những đặc điểm nổi trội và cách đăng ký tài khoản TPBank tại LiveBank

Chuyên mục: Tra cứu thông tin