Số tổng đài ngân hàng Vietinbank, hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank

Số tổng đài ngân hàng Vietinbank, hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank là gì? Nếu bạn đang cần tìm kiếm thông tin về số tổng đài Vietinbak thì hãy tham khảo ngay bài viết này của chúng tôi nhé.

Đôi nét về ngân hàng Vietinbank

Ngân hàng Vietinbank có tên đầy đủ là ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam, tên tiếng Anh là VietNam Joint Stock Commercial Bank for Industry and Trade​. Đây là một trong những ngân hàng thương mại nhà nước Việt Nam được thành lập vào năm 1988.

Dưới đây là một vài đặc điểm của ngân hàng Vietinbank:

• Là Ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam.
• Là ngân hàng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại và thương mại điện tử tại Việt Nam, đáp ứng yêu cầu quản trị & kinh doanh.
• Có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với 01 Sở giao dịch, 150 chi nhánh và trên 1.000 phòng giao dịch/quỹ tiết kiệm.
• Là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam được cấp chứng chỉ ISO 9001:2000.
• Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam mở chi nhánh tại Châu Âu, đánh dấu bước phát triển vượt bậc của nền tài chính Việt Nam trên thị trường khu vực và thế giới...

Số tổng đài ngân hàng Vietinbank, hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank

Dưới đây là số tổng đài ngân hàng Vietinbank - hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank chính thức.

Hướng dẫn thực hiện cuộc gọi đến số tổng đài Vietinbank

• Phím 1: Để nghe hướng dẫn bằng tiếng Việt.
• Phím 2: Hỗ trợ khóa thẻ.
• Phím 3: Gặp nhân viên chăm sóc khách hàng.
• Phím 4: Tra cứu thông tin giá ngoại tệ.
• Phím 5: Tìm hiểu giá vàng, kim cương và quà tặng doanh nghiệp.
• Phím 6: Nghe thông tin sản phẩm, dịch vụ.
• Phím 7: Phản ánh vi phạm đạo đức, vi phạm pháp luật của cán bộ, người lao động làm việc tại VietinBank.
• Phím #: Để nghe lại thông tin.

Một số kênh liên hệ khác của Vietinbank

• Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
• Fax: (84) 24 3722 8328
• Email: [email protected]
• Website: www.vietinbank.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/

Tổng đài ngân hàng Vietinbank hỗ trợ giải đáp vấn đề gì?

Số điện thoại chăm sóc khách hàng Vietinbank sẽ hỗ trợ, tiếp nhận giải quyết các vấn đề như:

• Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng,… Thông tin, khiếu nại cũng như thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.
• Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline này để được giải đáp về mọi thông tin dịch vụ, tỷ giá VietinBank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
• Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác.
• Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng VietinBank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, chuyển tiền tại cây ATM…
• Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Vietinbank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm VietinBank...

Cần lưu ý gì khi gọi đến tổng đài ngân hàng Vietinbank

Khi liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của Vietinbank, bạn cần lưu ý một vài điểm sau đây:

• Bạn cần chuẩn bị sẵn sàng một số thông tin như họ và tên, số chứng minh nhân dân, căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp... để đề phòng trường hợp nhân viên ngân hàng yêu cầu. Điều này sẽ tránh làm mất thời gian của cả bạn và tư vấn viên của ngân hàng.
• Vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ khó kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Bạn có thể chọn giữ máy, gọi lại sau hoặc liên hệ đến các kênh liên lạc khác để được tư vấn và hỗ trợ.
• Số tổng đài của ngân hàng Vietinbank được áp dụng trên toàn quốc. Vì thế dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.

Hi vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết được số tổng đài ngân hàng Vietinbank, hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

Đừng quên thường xuyên truy cập website META.vn để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích bạn nhé.

Bạn đang xem: Số tổng đài ngân hàng Vietinbank, hotline chăm sóc khách hàng Vietinbank

Chuyên mục: Tra cứu thông tin