Tổng đài Viettel Telecom miễn phí – Hệ thống tổng đài CSKH các dịch vụ Viettel

Bạn có biết khi gọi điện đến tổng đài Viettel Telecom dù dùng nội mạng hay ngoại mạng cũng đều được miễn phí tất cả các cuộc gọi? Vì vậy đừng ngần ngại liên hệ các kênh tổng đài Viettel Telecom dưới đây khi có các thắc mắc cần hỗ trợ nhé!

1 Các kênh tổng đài

Viettel Telecom hỗ trợ khách hàng qua các kênh tổng đài khác nhau, cụ thể như sau:

Tổng đài tư vấn, giải đáp dịch vụ không dây Viettel

Nếu bạn cần tư vấn và giải đáp thông tin dịch vụ không dây: Di dộng, HomePhone, Dcom của Viettel, hãy nhấc điện thoại gọi ngay số tổng đài 18008098.

Tổng đài tư vấn, báo hỏng dịch vụ cố định Viettel

Nếu bạn cần tư vấn, báo hỏng và hỗ trợ khách hàng sử dụng các dịch vụ cố định (điện thoại cố định), truyền hình, Internet có dây (ADSL, FTTH), hãy gọi ngay số tổng đài 18008119.

Tổng đài giải đáp doanh nghiệp

Nếu bạn cần giải đáp các thắc mắc dành cho doanh nghiệp, trường học, hỗ trợ thông tin dịch vụ kênh Leasedline, Office-wan, dịch vụ quản lý phần mềm, quản lý phương tiện vận tải, chữ ký số,... hãy gọi ngay đến tổng đài 18008000.

Tổng đài tư vấn miễn phí dịch vụ lắp đặt truyền hình, Internet, Wi-Fi

Khi bạn có nhu cầu tư vấn dịch vụ Internet, Wi-Fi, lắp mạng Viettel, bạn hãy gọi tổng đài hỗ trợ Viettel Telecom chuyên nghiệp 18008168 (miễn phí).

2 Kênh hỗ trợ khác ngoài kênh tổng đài

Bên cạnh việc gọi tổng đài, bạn cũng có thể liên hệ với Viettel qua các kênh sau:

App My Viettel, website Viettel

Khi truy cập website Viettel hoặc dùng ứng dụng My Viettel (Android | iOS), mọi thông tin thuê bao đăng ký, số dư tài khoản chính, tài khoản khuyến mại, lưu lượng data, dịch vụ sử dụng, đều được hiển thị rõ ràng giúp bạn dễ dàng theo dõi.

Bạn có thể tra chi tiết cước, chương trình khuyến mại đang sử dụng, thông tin về dịch vụ giá trị tra tăng, 4G,... của Viettel.

Cùng với đó website Viettel và ứng dụng My Viettel cũng hỗ trợ tra cứu mã PIN/PUK, thông tin thẻ cào, thanh toán cước, mua Data, báo lỗi dịch vụ, chuyển tiền,…

Kênh USSD

Bạn có thể sử dụng kênh USSD (Dữ liệu dịch vụ bổ sung không có cấu trúc) bằng thao tác bấm *098# và bấm phím gọi đi để tìm hiểu, tra cứu thông tin về sản phẩm dịch vụ của Viettel, các chương trình khuyến mãi, các gói dịch vụ,...

Hy vọng thông tin về tổng đài Viettel Telecom trên đây có thể sẽ giúp ích cho bạn. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn có ý kiến gì muốn chia sẻ với mọi người nhé!

Bạn đang xem: Tổng đài Viettel Telecom miễn phí – Hệ thống tổng đài CSKH các dịch vụ Viettel

Chuyên mục: Tra cứu thông tin