Tổng đài VietinBank và các kênh liên hệ khác của ngân hàng Công thương VietinBank

VietinBank là một ngân hàng hàng đầu Việt Nam với lượng khách hàng sử dụng dịch vụ rất lớn, đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường tài chính Việt Nam. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu số tổng đài VietinBank và các kênh liên hệ khác của ngân hàng Công thương VietinBank nhé!

VietinBank là một ngân hàng hàng đầu Việt Nam với lượng khách hàng sử dụng dịch vụ rất lớn, đáp ứng nhu cầu phát triển của thị trường tài chính Việt Nam. Hãy cùng Điện máy XANH tìm hiểu số tổng đài VietinBank và các kênh liên hệ khác của ngân hàng Công thương VietinBank nhé!

1Thông tin số hotline tổng đài VietinBank

Số tổng đài - Hotline chính thức của VietinBank

Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, VietinBank triển khai số hotline, tổng đài để giúp khách hàng thuận tiện hơn trong quá trình sử dụng qua 2 đầu số:

• 1900 558 868
• 024 3941 8868

Các kênh liên hệ khác của VietinBank

Ngoài các số Hotline thì bạn còn có thể nhờ đến các trang hỗ trợ khác của VietinBank để được giải đáp thắc mắc bao gồm:

• Địa chỉ trụ sở chính: 108 Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội
• Fax: (84) 24 3722 8328
• Email: [email protected]
• Website: www.vietinbank.vn
• Facebook: https://www.facebook.com/VietinBank/
• YouTube: VietinBank
• LinkedIn: VietinBank

Tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh VietinBank

Để thuận tiện liên lạc và tư vấn tại các PGD khu vực bạn ở hoặc làm việc, bạn thực hiện thao tác sau:

Bước 1: Chọn tỉnh thành và khu vực bạn muốn đến.

Bước 2: Xem kết quả hiển thị:

Khi nhấn vào tên chi nhánh bạn mong muốn tìm hiểu, website sẽ hiện ra cho bạn địa chỉ chi tiết, số điện thoại và fax của PGD đó.

2Tổng đài ngân hàng VietinBank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?

VietinBank luôn muốn hướng khách hàng muốn sử dụng dịch vụ tốt nhất, vì vậy tổng đài ngân hàng nhằm hỗ trợ giải quyết những vấn đề sau:

• Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin dịch vụ; tỷ giá VietinBank, lãi suất tiền gửi, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh,…
• Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác.
• Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, chuyển tiền tại cây ATM,…
• Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng VietinBank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Vietinbank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm VietinBank,...
• Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng,… Thông tin, khiếu nại cũng như thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

​

3Dịch vụ CSKH qua tổng đài VietinBank có tốt không?

VietinBank là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu hiện nay, cung cấp đa dạng sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế. Đây cũng là ngân hàng thương mại Việt Nam đầu tiên mở chi nhánh hoạt động tại châu Âu.

Cùng với đó là hàng loạt giải thưởng uy tín vinh danh thành tích đóng góp của VietinBank cho sự phát triển của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong nước và trên trường quốc tế.

Vì vậy ngân hàng VietinBank được đánh giá là có dịch vụ CSKH qua tổng đài khá chuyên nghiệp, được sự đánh giá của khách hàng rất tốt, tạo nên một thương hiệu riêng dành cho VietinBank, thu hút nhiều khách hàng và ngày càng lớn mạnh.

4Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài VietinBank

Khi gọi đến tổng đài VietinBank, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và số tài khoản VietinBank bạn đang sử dụng, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của VietinBank hay không, đồng thời tránh việc để lộ thông tin cho những thành phần có ý đồ xấu.

Quý khách hàng vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản, họ và tên hoặc số điện chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền,… để tránh ảnh hưởng đến lợi ích và thời gian của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Trên đây là bài viết chia sẻ cho bạn những thông tin về tổng đài - Hotline ngân hàng VietinBank mới nhất năm 2021. Hy vọng bài viết hữu ích cho bạn nhé!

Bạn đang xem: Tổng đài VietinBank và các kênh liên hệ khác của ngân hàng Công thương VietinBank

Chuyên mục: Tra cứu thông tin