Tổng đài MBBank và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng MB năm 2021

MBBank là một trong những ngân hàng thương mại uy tín hàng đầu trực thuộc Bộ Quốc phòng với mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch phủ khắp tại Việt Nam. chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các cách liên hệ với ngân hàng này khi cần sự hỗ trợ nhé.

MBBank là một trong những ngân hàng thương mại uy tín hàng đầu trực thuộc Bộ Quốc phòng với mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch phủ khắp tại Việt Nam. Điện máy XANH sẽ hướng dẫn bạn các cách liên hệ với ngân hàng này khi cần sự hỗ trợ nhé.

1Thông tin số hotline tổng đài MBBank 

Số tổng đài - Hotline chính thức của MBBank

Các kênh liên hệ khác của MBBank

Ngoài tổng đài - hotline, bạn có thể liên hệ với MBBank qua các kênh khác đơn giản, nhanh chóng gồm:

• Fax: 024 6270 4888
• Email: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/VietnamMBBank
• Địa chỉ trụ sở chính: 63 Lê Văn Lương, Cầu Giấy, Hà Nội

Tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh MBBank

Mạng lưới của MBBank trải rộng trên khắp cả nước với trên 100 chi nhánh và trên 190 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Bạn có thể tìm kiếm điểm giao dịch/chi nhánh hoặc cây ATM của MBBank bằng cách sau:

Bước 1: Truy cập trang web tra cứu ATM, điểm giao dịch MBBank.

Bước 2: Tại mục Tìm theo Tỉnh/Thành phố bạn tiến hành chọn tỉnh, thành phố, quận huyện theo nhu cầu tìm kiếm.

Bước 3: Kết quả tra cứu sẽ hiển thị ngay sau đó. Bạn sẽ thấy được thông tin về tên phòng giao dịch, địa chỉ, số điện thoại và fax của phòng giao dịch đó.

2Tổng đài ngân hàng MBBank hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?

Khi gọi đến tổng đài MBBank, tổng đài tự động hoặc tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn những vấn đề sau:

• Tư vấn, giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ.
• Dịch vụ thẻ: Làm thẻ ATM MB, vấn tin số dư, mất thẻ, bị nuốt thẻ, mở thẻ, khóa thẻ,…
• Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ online, Internet Banking MBBank.
• Cung cấp dịch vụ truy vấn tự động.
• Tiếp nhận tra soát các giao dịch.
• Tiếp nhận mọi vướng mắc và khiếu nại.

Tổng đài MBBank phục vụ mọi lúc mọi nơi, hoạt động 24/7 kể cả cuối tuần và ngày lễ nên bạn hoàn toàn có thể liên hệ bất cứ lúc nào. Nhân viên tổng đài MBBank được đào tạo bài bản và kiến thức và nghiệp vụ sẽ sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và kịp thời.

3Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài MBBank

• Tổng đài viên sẽ hỏi bạn một số thông tin cá nhân như tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, nơi cấp CMND, số điện thoại,... để xác định danh tính, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn thông tin trước nhé.
• Ngoài ra, bạn cũng nên ghi nhớ thông tin tài khoản ngân hàng, số dư tài khoản,... khi tổng đài viên yêu cầu để tiết kiệm thời gian.
• Trong giờ cao điểm, nếu máy báo bận thì bạn hãy chờ một ít phút sau đó gọi lại.
• Bạn có thể liên hệ số điện thoại chi nhánh nơi bạn mở thẻ để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Tuy tổng đài hoạt động 24/7 nhưng bạn hãy gọi vào giờ hành chính để được hỗ trợ tốt nhất.

Trên đây là thông tin về cách liên hệ với MBBank. Mong rằng những thông tin này đã giúp ích cho bạn nhé!

Bạn đang xem: Tổng đài MBBank và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng MB năm 2021

Chuyên mục: Tra cứu thông tin