1022 là số gì? Tổng đài 1022 là gì?

1022 là số gì? Tổng đài 1022 là gì? Mời bạn theo dõi bài viết này của chúng tôi để có được câu trả lời nhé.

1022 là số gì? Tổng đài 1022 là gì?

Tổng đài 1022 chính là cổng thông tin được Ủy ban nhân dân Thành phố chỉ đạo thực hiện và giao Sở Thông tin và Truyền thông làm đơn vị chủ trì, cùng 86 đơn vị với 625 đầu mối (Sở ngành, Ủy ban nhân dân 24 quận/huyện và các đơn vị quản lý/sở hữu/duy tu hạ tầng) tham gia giải quyết xử lý các sự cố do người dân, tổ chức và doanh nghiệp phản ánh.

Nhiệm vụ của các đơn vị tham gia vận hành Cổng thông tin 1022 thực hiện theo Quy chế phối hợp tiếp nhận, xử lý và phản hồi thông tin trên Cổng tiếp nhận và giải đáp thông tin cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh được ban hành tại Quyết định số 1478/QĐ-UBND ngày 04/5/2020 của UBND Thành phố Hồ Chí Minh.

Tổng đài 1022 - Tổng đài tiếp nhận thông tin 24/24 về dịch bệnh COVID-19

Thông tin từ Trung tâm Báo chí TPHCM cho biết, hiện nay cổng thông tin, tổng đài 1022 ngoài tiếp nhận giải đáp các thông tin cho người dân, doanh nghiệp, tổ chức trên địa bàn TPHCM thì tổng đài này còn sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân về tình hình dịch bệnh COVID-19 liên quan đến TP.

Việc tiếp nhận thông tin về dịch COVID-19 qua tổng đài 1022 sẽ giúp giảm tải cho hệ thống tiếp nhận thông tin về tình hình dịch bệnh của các quận, huyện của TPHCM. 

Để gửi phản ánh về cổng thông tin 1022, người dân có thể thực hiện qua 6 phương thức. Đó là:

1. Cung cấp thông tin qua hình thức gọi điện thoại đến số tổng đài 1022 -  nhấn phím 3 và số điện thoại (028) 3824.9000.
2. Gửi tin nhắn SMS đến số 1022.
3. Cài đặt phần mềm Mobile App “Tổng đài 1022” (phiên bản trên Android và trên iOS), cho phép chụp hình và chọn địa điểm xảy ra sự cố trên bản đồ để phản ánh.
4. Truy cập cổng thông tin điện tử theo địa chỉ https://1022.tphcm.gov.vn để phản ánh thông tin.
5. Gửi thông tin phản ánh đến hộp thư điện tử theo địa chỉ: [email protected]. Phản ánh trên mạng xã hội Fanpage: tại địa chỉ https://www.facebook.com/1022.tphcm.gov.vn.

12 lĩnh vực khác mà tổng đài 1022 tiếp nhận và hỗ trợ

Hạ tầng giao thông: tiếp nhận thông tin các sự cố về sụt lún mặt đường; hố “tử thần”; hư hỏng mặt đường; ổ gà ổ voi; hư hỏng hoặc mất biển báo giao thông…

1. Cấp nước: Tiếp nhận thông tin liên quan sự cố bể ống cấp nước; nước tràn ra mặt đường.
2. Thoát nước: Tiếp nhận thông tin; các trường hợp ngập nước; hệ thống thoát nước bị nghẹt; cống bể; mất nắp cống; nắp cống gập ghềnh, sụp cống; nắp hố ga hư hỏng…
3. Chiếu sáng: Tiếp nhận thông tin các sự cố về gãy/đổ cột đèn chiếu sáng; rò rỉ điện; đèn không sáng; đèn sáng ngày, tắt đêm; đèn sáng, tắt liên tục; mất đèn chiếu sáng…
4. Cây xanh: Tiếp nhận thông tin cây bật góc ngã; cành nhánh gãy; cây bị chặt phá; cây rỗng mục chết khô; cây bị xe đụng ngã; cây nghiêng bật gốc.
5. Điện lực: Tiếp nhận các sự cố gãy đổ cột điện; đứt cáp điện; sợi cáp điện trùng, võng; cáp treo không đúng độ cao quy định; tủ cáp ngã/đổ/nghiêng, sụp/lún; chập cháy sợi cáp, thiết bị điện trên đường phố, khu vực công cộng;…
6. Viễn thông: Tiếp nhận các sự cố gãy đổ cột điện; đứt cáp viễn thông, cáp điện; cáp viễn thông, cáp điện trùng, võng gần sát mặt đường; cáp treo không đúng độ cao quy định; tủ cáp viễn thôngngã/đổ/nghiêng, sụp/lún hầm cống cáp; nắp hầm cáp gập ghềnh…
7. Giao thông công cộng: Phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt và tra cứu thông tin về xe buýt…
8. Tài nguyên môi trường: Tiếp nhận thông tin liên quan ô nhiễm không khí, môi trường; rác thải; nước thải; vệ sinh đường phố, vỉa hè, kênh rạch;…
9. Trật tự xã hội: Tiếp nhận thông tin liên quan đến lĩnh vực trật tự đô thị xã hội, lấn chiếm lòng lề đường, vỉa hè; trật tự xây dựng, xây dựng sai phép.
10. Y tế: Tiếp nhận thông tin liên quan đến lĩnh vực Y tế được kết nối với Sở Y tế và các đơn vị sự nghiệp y tế công lập (bệnh viện đa khoa tuyến thành phố, bệnh viện chuyên khoa tuyến thành phố, trung tâm chuyên ngành và y tế dự phòng tuyến thành phố, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố, bệnh viện tuyến quận, huyện và trung tâm y tế tuyến quận, huyện).
11. Khu chế xuất, khu công nghiệp: Tiếp nhận thông tin liên quan xảy ra trong các Khu chế xuất, Khu công nghiệp trên địa bàn thành phố liên quan đến lao động, doanh nghiệp, môi trường, quy hoạch và xây dựng.

Hi vọng rằng qua bài viết này, bạn đã biết được số 1022 là số gì và tổng đài 1022 là gì. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

Bạn đang xem: 1022 là số gì? Tổng đài 1022 là gì?

Chuyên mục: Tra cứu thông tin