Tổng hợp: Tổng đài, trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic trên toàn quốc

Cách thức liên hệ trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic như thế nào, số tổng đài bảo hành tủ lạnh Panasonic ra sao? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây củađể có câu trả lời nhé!

Trong quá trình sử dụng tủ lạnh Panasonic, chắc hẳn sẽ có lúc bạn cần đến sự tư vấn, hỗ trợ của hãng để giải đáp các vấn đề như chính sách bảo hành, thắc mắc, khiếu nại.

Tổng đài bảo hành tủ lạnh Panasonic

Để bảo hành tủ lạnh Panasonic, bạn có thể liên hệ tới số hotline 18001593 (miễn phí).

Số tổng đài này hoạt động từ thứ hai đến chủ nhật trong khoảng thời gian 08:00 - 12:00 và 13:00 - 17:30. Nếu bạn cần hỗ trợ thì hãy liên hệ thời gian phù hợp để được hỗ trợ hoặc bảo hành tủ lạnh Panasonic nhé.

Tổng đài bảo hành tủ lạnh Panasonic

Trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic

Ngoài cách liên hệ số hotline bảo hành tủ lạnh của Panasonic, bạn có thể đến trực tiếp trung tâm bảo hành ủy quyền Panasonic gần nhất để được hỗ trợ, tư vấn và đăng ký bảo hành thiết bị.

Để biết được thông tin trạm bảo hành tủ lạnh Panasonic bạn có thể tìm trên website của hãng Panasonic. Các bước thực hiện như sau:

  • Bước 1: Lựa chọn thành phố bạn đang sinh sống.
  • Bước 2: Kéo xuống tìm địa chỉ gần với khu vực bạn sinh sống để thuận tiện cho việc bảo hành.

Ví dụ: Nếu bạn muốn tra cứu trung tâm bảo hành ở Thanh xuân hay Long Biên thì bạn chọn Hà nội rồi kéo xuống tìm địa chỉ gần với Thanh Xuân hoặc Long Biên gần nơi bạn sống nhất.

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ các kênh hỗ trợ khác của Panasonic như sau:

  • Website hỗ trợ khách hàng: https://www.panasonic.com/vn/support/.

  • E-mail: [email protected].

  • Liên hệ qua các trang mạng xã hội: Facebook (Panasonic Vietnam), LinkedIn (Panasonic Asia Pacific), youTube (Panasonic Vietnam).

Một số lưu ý về điều kiện bảo hành tủ lạnh Panasonic

Nhà sản xuất Panasonic có quy định rõ ràng về điều kiện để tủ lạnh được bảo hành. Đồng thời với thiết bị này, hãng có hỗ trợ bảo hành tại nhà mà không nhất thiết phải mang tới trung tâm sửa chữa tủ lạnh Panasonic . Dưới đây là điều kiện tham gia bảo hành tủ lạnh Panasonic và quy định về  những trường hợp không được bảo hành (sửa chữa tính phí).

Điều kiện tham gia bảo hành tủ lạnh Panasonic chính hãng

  • Sản phẩm vẫn trong thời hạn bảo hành tiêu chuẩn của Panasonic. Có thể tra cứu thông tin trên phiếu bảo hành hoặc liên hệ theo tổng đài 18001593 để được giải đáp.

  • Sản phẩm đã đăng ký bảo hành thông qua tổng đài tin nhắn 8050 hoặc qua đại lý được ủy quyền đăng ký bảo hành điện tử của Panasonic.

  • Chỉ áp dụng chính sách bảo hành với những sản phẩm tủ lạnh được nhập khẩu, sản xuất và phân phối bởi Panasonic Việt Nam (không áp dụng cho sản phẩm tủ lạnh/ máy giặt, điều hòa made in Japan).

Những trường hợp không được bảo hành (sửa chữa tính phí)

  • Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn…

  • Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.

  • Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ. Sản phẩm không được đăng ký bảo hành điện tử.

  • Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) hoặc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền (TTDVUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam.

  • Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất (nếu có).

  • Sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng và các biện pháp phòng ngừa an toàn hoặc điều kiện môi trường không đảm bảo so với điều kiện được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng.

Một số lưu ý khi gọi bảo hành tủ lạnh Panasonic

Khi liên hệ đến số tổng đài bảo hành tủ lạnh của Panasonic, bạn cần lưu ý một số điều dưới đây:

  • Nếu khi bạn gọi nhưng không thấy ai bắt máy, có thể tổng đài của Panasonic đang bị quá tải. Bạn có thể gọi lại sau ít phút hoặc gọi tìm cách liên hệ qua các kênh liên lạc khác.

  • Chỉ có số hotline 1800 1593 là miễn phí, các số còn lại của văn phòng, trung tâm CSKH, trung tâm bảo hành sẽ tính phí như gói cước gọi điện thông thường.

  • Tất cả trung tâm bảo hành ủy quyền của Panasonic trên toàn quốc đều được đào tạo và chỉ sử dụng linh kiện chính hãng của Panasonic trong mọi hoạt động sửa chữa.

Trên đây là các thông tin về trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic, số tổng đài bảo hành tủ lạnh Panasonic. Hy vọng những thông tin này sẽ hữu ích cho bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết.

Bạn đang xem: Tổng hợp: Tổng đài, trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic trên toàn quốc

Chuyên mục: Điện lạnh

Chia sẻ bài viết