Tổng đài Standard Chartered và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng này năm 2021

Standard Chartered là một ngân hàng đa quốc gia có lịch sử lâu đời và uy tín trên thế giới, hoạt động chính thức tại Việt Nam từ năm 2009. Sau đây là thông tin về số tổng đài, hotline Standard Chartered và một số kênh thông tin khác để bạn liên lạc, cùng tham khảo nhé!

1Thông tin số hotline tổng đài Standard Chartered 

Số tổng đài - Hotline chính thức của Standard Chartered

Tổng đài - hotline của Standand Chartered Việt Nam được chia làm nhiều đầu số để phục vụ các đối tượng khách hàng một cách tốt nhất:

Các kênh liên hệ khác của Standard Chartered

Ngoài tổng đài - hotline, bạn cũng có thể liên hệ các kênh khác của Standard Chartered Việt Nam như sau:

Tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh Standard Chartered

Hiện tại Standard Chartered Việt Nam đang có 2 chi nhánh ở Hà Nội và 2 chi nhánh ở Tp. Hồ Chí Minh với thông tin như sau:

2Tổng đài ngân hàng Standard Chartered hỗ trợ giải quyết những vấn đề nào?

Khi liên hệ, tổng đài ngân hàng Standard Chartered Việt Nam sẽ hỗ trợ bạn giải quyết những vấn đề như sau:

• Mở tài khoản mới tại ngân hàng.
• Tra cứu số dư tài khoản, chi tiết các giao dịch gần đây trên tài khoản và thẻ tín dụng.
• Chuyển khoản giữa các tài khoản trong và ngoài.
• Kích hoạt thẻ tín dụng mới.
• Thanh toán thẻ tín dụng.
• Báo mất thẻ hoặc thiết bị bảo mật.
• Nhận hỗ trợ trực tuyến và thay đổi mã bảo mật.
• Truy vấn thông tin tình trạng hồ sơ khoản vay tiêu dùng.
• Tìm hiểu thông tin, tra cứu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới nhất của ngân hàng trong từng thời kỳ.
• Trao đổi với nhân viên ngân hàng về dịch vụ khách hàng.

Với mỗi cuộc gọi của quý khách hàng, tổng đài sẽ ghi âm lại để đánh giá chất lượng dịch vụ và kiểm tra tính trung thực và khả năng chăm sóc nhân viên. Tổng Đài Standard Chartered Bank luôn tiếp nhận và cố gắng xử lý thông tin sớm nhất trong tối đa là 48h đồng hồ tương đường 2 ngày làm việc.

3Một số lưu ý khi gọi đến tổng đài Standard Chartered

• Bạn hãy chuẩn bị các thông tin như tên, ngày tháng năm sinh, số CMND, nơi cấp CMND, số điện thoại, tài khoản, số dư,... để giúp tổng đài viên dễ dàng xác định danh tính, tiết kiệm thời gian hơn.
• Trong giờ cao điểm, hệ thống tiếp nhận nhiều cuộc gọi nên có thể sẽ báo máy bận. Lúc đó, bạn hãy bình tĩnh chờ một ít phút sau đó gọi lại.
• Với các vấn đề trực thuộc chi nhánh Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh, bãy hãy liên hệ số điện thoại chi nhánh đó để được hỗ trợ nhanh chóng.
• Một số tổng đài sẽ chỉ hoạt động từ 8:30 đến 17:30 vì vậy bạn hãy lưu ý trước khi gọi đến.

Trên đây là thông tin về cách liên hệ với ngân hàng Standard Chartered. Mong rằng những thông tin này có thể giúp ích cho bạn nhé!

Bạn đang xem: Tổng đài Standard Chartered và các kênh liên hệ chính thức của ngân hàng này năm 2021

Chuyên mục: Tra cứu thông tin