Tivi Sony không vào được ứng dụng - Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết nhất

Tivi Sony đã không quá xa lạ với nhiều gia đình nhưng vẫn có một số lỗi thường gặp mà hầu như mọi người đều không biết cách để chữa, trong đó phải kể đến tivi Sony không vào được ứng dụng. Để khắc phục tình trạng này mời bạn tham khảo bài viết sau đây của chúng tôi nhé!

Tivi Sony đã không quá xa lạ với nhiều gia đình nhưng vẫn có một số lỗi thường gặp mà hầu như mọi người đều không biết cách để chữa, trong đó phải kể đến tivi Sony không vào được ứng dụng. Để khắc phục tình trạng này mời bạn tham khảo bài viết sau đây của Điện máy XANH nhé!

1Nguyên nhân tivi Sony không vào được ứng dụng

Dấu hiệu dễ nhận biết nhất khi tivi nhà bạn không vào được các ứng dụng như: Youtube, Skype, Zalo, Facebook, Zing MP3, và các ứng dụng trò chơi khác,... là xuất hiện báo hiệu không thể truy cập hoặc ứng dụng không vào được hiện màu đen. 

Hiện tại, có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc tivi không vào được ứng dụng như vì lỗi đường truyền kết nối internet không ổn định, lỗi xuất phát từ bản thân ứng dụng đang có vấn đề, lỗi hệ thống của tivi,...

Tivi Sony không vào được các ứng dụng

2Hướng dẫn khắc phục tình trạng lỗi tivi Sony không vào được ứng dụng

Cách 1: Khởi động lại tivi

Cách đơn giản nhất để xử lý vấn đề không vào được ứng dụng trên tivi Sony đó là khởi động lại tivi. Việc này sẽ giúp cho tivi của bạn xóa đi những ứng dụng chạy ngầm để tivi có thể hoạt động mượt mà hơn.

Bạn hãy tắt tivi rồi bật lại. Nếu ứng dụng vẫn chưa vào được, bạn rút phích cắm điện ra khoảng 1-3 phút, sau đó cắm lại và bật tivi lên thử bạn nhé!

Khởi động lại tivi

Cách 2: Khôi phục lại cài đặt gốc

Nếu trường hợp tivi của bạn đã sử dụng quá lâu hoặc có cường độ sử dụng cao thì việc khôi phục lại cài đặt gốc sẽ làm cho tivi có thể khắc phục được 1 số lỗi, trong đó có lỗi tivi không vào được ứng dụng. 

Cách 3: Đổi DNS của Google cho tivi Sony

Việc cài đặt lại DNS rất dễ dàng trải qua vài bước cơ bản nhưng hiệu quả khá cao, giúp bạn khắc phục lỗi tivi Sony không vào được mạng dẫn đến các ứng dụng trên tivi cũng sẽ không vào được.

Bước 1: Kết nối internet với tivi Sony

  • Đầu tiên, bạn chọn nút HOME trên remote tivi

Chọn nút HOME trên remote tivi

  • Chọn mục Cài đặt > Chọn Thiết lập. Trong menu thiết lập bạn cần tiếp tục chọn Mạng.

Chọn mục Cài đặt > Chọn Thiết lập. Trong menu thiết lập bạn cần tiếp tục chọn Mạng

  • Chọn Thiết lập mạng, sau đó ấn chọn Thiết lập kết nối mạng.

Chọn Thiết lập mạng, sau đó ấn chọn Thiết lập kết nối mạng

  • Lúc này tivi sẽ hiển thị thông báo chọn cách thiết lập mạng Dễ hoặc Chuyên gia. Để cần thiết lập IP và DNS cho tivi, bạn cần chọn kiểu Chuyên gia.
  • Sau đó, chọn Wi-Fi thiết lập để chọn loại mạng (có dây hoặc không dây) để kết nối > Chọn Quét để tivi tiến hành kiểm tra các mạng Wi-Fi có xung quanh.

​​Chọn kiểu Chuyên gia. Sau đó, chọn Wi-Fi thiết lập

Chọn Quét để tivi tiến hành kiểm tra các mạng Wi-Fi có xung quanh.

  • Bạn đợi tivi kết nối với mạng nhà mình, vậy là xong các thao tác kết nối Internet cho tivi Sony nhà bạn rồi nhé. Các bước tiếp theo sẽ chỉ dẫn bạn cách cài đặt lại DNS của Google cho tivi Sony.

Kết nối internet với tivi Sony

Bước 2: Tiếp tục bấm vào Menu và chọn mục Mạng 

Tiếp tục bấm vào Menu và chọn mục Mạng

Bước 3: Chọn tiếp tục mục Trạng thái mạng

Chọn tiếp tục mục Trạng thái mạng

Bước 4: Khi màn hình hiển thị bảng Trạng thái mạng thì bấm tiếp tục vào mục Cài đặt IP

Khi màn hình hiển thị bảng Trạng thái mạng thì bấm tiếp tục vào mục Cài đặt IP

Bước 5: Tiếp tục chọn mục Thiết lập DNS và chọn Nhập thủ công

Chọn mục Thiết lập DNS và chọn Nhập thủ công

Bước 6: Nhập thông số DNS của Google (8.8.8.8) và nhấn OK

Như vậy, thao tác cài đặt lại DNS đã hoàn tất. Bạn hãy kiểm tra lại thử xem tivi của mình đã kết nối được các ứng dụng chưa bạn nhé!

Nhập thông số DNS của Google (8.8.8.8) và nhấn OK

Cách 4: Kiểm tra mạng LAN hay cáp nguồn AC

Một cách khác để khắc phục lỗi không vào được ứng dụng đó là kiểm tra xem cáp mạng LAN hay dây nguồn AC của bộ định tuyến/modem có được kết nối đúng không. Để thực hiện cách này bộ định tuyến/modem của bạn phải được cài đặt trước để kết nối internet.

Ngoài ra, việc cài đặt xuất xưởng cũng giúp các ứng dụng xuất hiện lại bằng cách thực hiện Cấu hình xuất xưởng như sau:

Bước 1: Bấm nút Home rồi chọn Cài đặt 

Bấm nút Home rồi chọn Cài đặt

Bước 2: Tiếp tục bấm vào Hỗ trợ khách hàng

Tiếp tục bấm vào Hỗ trợ khách hàng

Bước 3: Chọn mục Cấu hình xuất xưởng

Chọn muc Cấu hình xuất xưởng

Bước 4: Bấm chọn Đồng ý để xác nhận trả máy về Cấu hình xuất xưởng

 Bấm chọn Đồng ý để xác nhận trả máy về Cấu hình xuất xưởng

Bước 5: Tiếp tục chọn Đồng ý để xác nhận thiết lập lại toàn bộ cấu hình. 

Tiếp tục chọn Đồng ý để xác nhận thiết lập lại toàn bộ cấu hình.

Cách 5: Dùng tính năng chiếu màn hình điện thoại, máy tính bảng lên tivi

Để có thể sử dụng tính năng này tivi phải đảm bảo 2 điều kiện: 

  • Các thiết bị phải bắt chung một mạng wifi
  • Điện thoại, máy tính bảng đều phải có hỗ trợ tính năng phản chiếu màn hình.

Nếu thỏa điều kiện bạn có thể mở các ứng dụng trên điện thoại, máy tính bảng rồi chiếu lên để xem trên tivi.

Tuy nhiên, không phải tivi nào cũng có tính năng này, bạn nên kiểm tra lại ở phần thông số kỹ thuật.

  • Đối với tivi, bạn có thể tìm ở phần Ứng dụng, Cài đặt, SOURCE hoặc INPUT,... (tuỳ tivi).
  • Đối với điện thoại hoặc máy tính bảng tính năng này thường nằm ở phần Cài đặt với các tên gọi khác nhau như phản chiếu hình ảnh, chiếu màn hình của tôi, Screen Mirroring,...

Android Tivi Sony 4K 55 inch KD-55X9000H

Android Tivi Sony 4K 55 inch KD-55X9000H

Cách 6: Sử dụng trình duyệt web

Một trong những cách đơn giản nhất để xem được ứng dụng đó là truy cập vào trình duyệt web trên tivi giống như việc truy cập website của máy tính. Tuy nhiên, không phải tivi Sony nào cũng có tính năng này, mà còn phụ thuộc tivi có Flash hay không. Bạn nên thử tìm ứng dụng bạn muốn xem trên web của tivi để kiểm tra có xem được hay không rồi mới sử dụng cách này.

Sử dụng trình duyệt web

Với chia sẻ phía trên, hy vọng bạn đã biết cách khắc phục được hiện tượng tivi Sony không vào được ứng dụng rồi nhé. Chúc bạn thành công và nếu có thêm thắc mắc gì, hãy để lại bình luận bên dưới nhé.

Bạn đang xem: Tivi Sony không vào được ứng dụng - Nguyên nhân và cách khắc phục chi tiết nhất

Chuyên mục: Tivi & Thiết bị nghe nhìn

Chia sẻ bài viết