Toyota sẽ phải bồi thường tới 1,5 tỷ USD cho khách hàng Australia?
Hãng Toyota Nhật Bản có thể phải bồi thường gần 1,5 tỷ USD cho khách hàng Australia vì lỗi bộ lọc khí thải trên hơn 250.000 mẫu xe Hilux, Prado và Fortuner.
Toyota tại Australia có thể bị buộc phải trả
tới 2 tỉ AUD (gần 1,5 tỷ USD) cho người tiêu dùng Australia vì bộ
lọc bụi bị lỗi trên hơn 250.000 xe, sau khi Tòa án Liên bang ra
phán quyết các thiết bị chống ô nhiễm bị lỗi trên một số mẫu xe bán
chạy nhất của hãng.
Theo tìm hiểu từ phía các cơ quan chức năng Australia, có tổng
cộng 264.000 xe Toyota gặp lỗi, bao gồm các mẫu Toyota
Hilux, Toyota Prado và Toyota Fortuner được sản xuất trong giai
đoạn từ tháng 10/2015 đến tháng 4/2020.
 |
| Toyota Nhật Bản có thể phải bồi thường gần 1,5 tỷ USD cho khách hàng Australia vì lỗi bộ lọc khí thải trên hơn 250.000 mẫu xe Hilux, Prado và Fortuner. |
Thẩm phán Michael Lee nhận thấy khách hàng của Toyota đã mua
xe bị “khiếm khuyết” và kết quả là giá trị xe của họ bị giảm 17,5%
so với giá bán lẻ trung bình, tức hơn 7.000 USD/xe. Theo báo giới
nước này, nhiều khách hàng Toyota đã đem xe tới đại lý sửa nhiều
lần nhưng không giải quyết triệt để được vấn đề trên.
Vào thời điểm năm 2016 tới 2018, Toyota Australia thực hiện
sửa lỗi trên xe bằng phương pháp chỉnh lại phần mềm điều khiển bộ
lọc khí. Tuy nhiên, tình trạng lỗi vẫn không được cải thiện và chỉ
khi hãng bắt đầu nâng cấp phần cứng hệ thống này lỗi trên mới xuất
hiện ít hơn.
 |
| Tòa án Liên bang Australia đưa ra phán quyết các thiết bị chống ô nhiễm bị lỗi trên một số mẫu xe bán Toyota chạy nhất của hãng. |
Nói về nhiệm vụ của bộ lọc bụi trên xe Toyota, nó
được thiết kế để làm giảm lượng khí thải ra môi trường bằng việc
đốt bỏ các chất dạng hạt gây ô nhiễm cao bị giữ lại bởi màng lọc.
Lỗi trên sẽ khiến xe bị gặp các vấn đề như tắc nghẽn hệ thống xả,
xả ra khói trắng quá mức và thậm chí là khiến xe tiêu thụ nhiều
nhiên liệu hơn.
Để biện hộ cho mình, Toyota lập luận rằng những xe có bộ lọc
khí bị lỗi có thể vận hành hoàn toàn bình thường và khói trắng từ
hệ thống ống xả là một dấu hiệu bình thường. Tuy nhiên, toà án đã
bác bỏ phản bác trên.
Thảo Nguyễn
Bạn đang xem: Toyota sẽ phải bồi thường tới 1,5 tỷ USD cho khách hàng Australia?
Chuyên mục: Xe
Chia sẻ bài viết