Tata Nexon EV phát nổ, hãng bị buộc hoàn tiền cho khách hàng
Chiếc Tata Nexon EV khi đang lưu thông trên đường với tốc độ thấp thì bất ngờ phát ra tiếng nổ lớn từ dưới gầm, khiến tài xế không thể kiểm soát chiếc xe.
Video: Tata Nexon EV gặp nạn bốc cháy tại Ấn Độ.
Theo Cartoq, anh Jonathan Brainard đã mua một chiếc Tata
Nexon EV vào tháng 5/2022 với giá 16,95 lakh Rs (khoảng 498,4 triệu
đồng) tại đại lý uỷ quyền của Tata.
Tháng 6/2023 chiếc Tata Nexon EV gặp sự cố bốc
cháy dữ dội khiến chiếc xe bị cháy rụi. Đến nay, có báo
cáo rằng chủ sở hữu của chiếc Tata Nexon EV “xấu số” sẽ được hoàn
lại toàn bộ tiền từ nhà sản xuất.
 |
| Anh Jonathan Brainard đã mua chiếc Tata Nexon EV vào tháng 5/2022 với giá 16,95 lakh Rs (khoảng 498,4 triệu đồng) tại đại lý uỷ quyền của Tata. |
Theo đó, Tòa án thành phố Hyderabad đã ra phán quyết buộc Tata
Motors hoàn lại số tiền mua ban đầu là 16,95 lakh Rupee Rs (khoảng
498,4 triệu đồng) cho anh Jonathan Brainard do cơ quan điều tra đã
phát hiện ra rằng có một lỗi sản xuất khiến xe Tata Nexon EV bắt
lửa khi đang di chuyển.
Trong đơn khiếu nại, Jonathan Brainard cáo buộc chiếcTata
Nexon EV phát nổ bốc cháyđược bán cho anh không mang lại sự an
toàn và độ tin cậy như Tata Motors đã cam kết. Brainard đề cập rằng
ngay sau khi mua, anh bắt đầu gặp phải nhiều vấn đề liên quan đến
kỹ thuật với chiếc Nexon EV. Trong số đó có một vấn đề khiến anh
cực khó chịu là xe sẽ ngừng hoạt động khi mức pin giảm xuống còn
18%, đồng thời Tata Nexon EV sẽ không thể chuyển chế độ lái.
Sau đó, Jonathan Brainard đã mang chiếc Nexon EV của mình đến
một trung tâm dịch vụ Tata Motors được ủy quyền để kiểm tra. Tại
đây, kỹ thuật viên phát hiện ra rằng mặc dù còn trong thời hạn bảo
hành, nhưng bộ pin điện áp cao (HV) của chiếc Nexon EV đã bị cạn
kiệt. Điều bất ngờ là thay vì thay thế pin mới, cơ sở này đã lắp
đặt một bộ pin đã qua sửa chữa cho chiếc xe của Brainard.
 |
| Trong đơn khiếu nại, Jonathan Brainard cáo buộc chiếcTata Nexon EV phát nổ bốc cháyđược bán cho anh không mang lại sự an toàn. |
Trở lại vụ cháy, báo cáo nêu rằng vào ngày 1/6/2023, khi đang
lái xe với tốc độ thấp khoảng 38,36 km/h, anh Brainard đã nghe thấy
một tiếng nổ lớn từ gầm của chiếc Tata Nexon EV và từ đây anh mất
kiểm soát chiếc xe. Vụ nổ cũng khiến chiếc Tata Nexon EV va chạm
với một người đi xe máy trên đường và cuối cùng đâm vào một cái
cây.
Sau cú va chạm, chiếc Tata Nexon EV đã bốc cháy
dữ dội. May mắn, anh Brainard đã thoát ra khỏi xe kịp thời qua cửa
tài xế. Anh nói thêm rằng đó là cánh cửa duy nhất có thể mở được vì
ngọn lửa lan nhanh khiến các cánh cửa khác không thể mở.
Ngay sau khi ghi nhận vụ việc, Sở Cứu hỏa đã bắt đầu điều tra
và kết luận rằng đám cháy bắt nguồn từ hệ thống điện của xe. Phát
hiện này rất quan trọng vì nó chỉ ra trực tiếp lỗi từ nhà sản xuất.
Tuy nhiên, đại diện của Tata Motors phản biện rằng các yếu tố bên
ngoài như va chạm hoặc sự cố hệ thống dây điện có thể là nguyên
nhân gây ra hỏa hoạn.
 |
| Khi đang lái xe với tốc độ thấp khoảng 38,36 km/h, anh Brainard đã nghe thấy một tiếng nổ lớn từ gầm của chiếc Tata Nexon EV. |
Diễn đàn người tiêu dùng đã dựa vào đánh giá của sở cứu hỏa,
video và hình ảnh do Brainard cung cấp, tất cả đều cho thấy rõ ràng
rằng đám cháy bắt nguồn từ khoang động cơ của xe.
Sau khi tuyên Tata Motors thua kiện và buộc phải hoàn lại tiền
mua xe cho khách hàng, tòa án cũng nhấn mạnh vụ tai nạn đã gây nguy
hiểm đến tính mạng của anh Jonathan Brainard, và may mắn gia đình
anh (gồm vợ và đứa con sơ sinh) đã không có mặt trên chiếc xe thời
điểm bị cháy. Nếu không, rất có thể họ sẽ bị mắc kẹt trong biển
lửa.
Bên cạnh việc bồi thường lại số tiền xe, Tata Motors còn phải
trả lãi suất 9% cho số tiền này tính từ ngày khởi kiện. Ủy ban cũng
chỉ đạo Tata Motors trả 2,5 lakh Rs (khoảng 73,5 triệu đồng) để bồi
thường cho tổn thất tinh thần và chấn thương thể chất mà Brainard
đã phải trải qua.
Thảo Nguyễn
Bạn đang xem: Tata Nexon EV phát nổ, hãng bị buộc hoàn tiền cho khách hàng
Chuyên mục: Xe
Các bài liên quan
Chia sẻ bài viết