Sai lệch về nguyên nhân triệu hồi tại Mỹ, Ford ra tay xử lý
Một báo cáo về việc triệu hồi liên quan túi khí an toàn Takata đã khiến hãng xe Ford phải đưa ra phản ứng và giải quyết những nội dung sai lệch được Detroit Free Press đưa ra.
Video: Giới thiệu chi tiết Ford Everest Platinum 2024
mới.
Báo cáo của Detroit Free Press gần đây đã đề cập đến việc Ford
đang tiến hành kiểm tra lại và điều tra hơn 250.000 xe sau khi bị
cáo buộc về "hành vi cẩu thả và tính toán sai của các kỹ thuật viên
đại lý trong quá trình thay thế túi khí Takata nguy hiểm". Tuy
nhiên, hãng xe Ford cho biết với trang Carscoops
rằng báo cáo này "kết luận không chính xác" và đã "xác định sai"
một số nội dung trong báo cáo đó. Họ cam kết giải quyết vấn đề
này.
Sai lệch về nguyên nhân triệu hồi tại Mỹ, Ford ra tay xử lý. |
Báo cáo này xoay quanh vấn đề của các túi khí Takata, một vấn
đề gây ra nhiều lo ngại và ảnh hưởng đến hàng loạt thương hiệu cũng
như hơn 65 triệu ôtô trong những năm gần đây. Các túi khí này đã
gây ra nhiều vụ tai nạn nghiêm trọng và đã khiến 23 người thiệt
mạng ở Mỹ, với 32 trường hợp tử vong được báo cáo trên toàn thế
giới. Do đó, tất cả các xe trang bị túi khí này đều đã bị thu
hồi.
Ford đang tích cực tham gia vào việc kiểm tra lại và điều tra
đợt thu hồi liên quan. Trong hành động đầu tiên, cuộc kiểm tra chất
lượng có tên 22B05 từ năm 2022, Ford đang xem xét công việc đã hoàn
thành trên khoảng 40.000 xe, bao gồm các mẫu xe như Mustang, Fusion
và cả siêu xe GT. Họ đã phát hiện một số kỹ thuật viên không thực
hiện việc thay thế túi khí Takata như đã tuyên bố. Ford đã
gửi thư thông báo cho chủ sở hữu, đồng thời đang tiến hành kiểm tra
và sửa chữa khoảng 11% trong số 40.000 xe đó.
Ford đang xem xét tất cả các chiếc xe liên quan để đảm bảo sự an toàn. |
Ngoài ra, Detroit Free Press cũng đề cập đến đợt triệu hồi
liên quan đến 230 xe bán tải Ranger. Trong trường hợp này, một số
xe đã được sửa chữa nhưng có thể đã thực hiện sai. Cụ thể, một số
xe có bộ bơm túi khí mới được cập nhật đã bị lắp nhầm về phía sau.
Ford đang xem xét tất cả các chiếc xe này để đảm bảo sự an
toàn.
Phản ứng của Ford đối với báo cáo này là rằng Detroit Free
Press đã tổng hợp các chương trình và thông tin không liên quan để
đưa ra kết luận không chính xác. Ford nhấn mạnh mục tiêu của họ là
luôn làm đúng đắn cho khách hàng và khắc phục những sai sót nhanh
chóng nhất có thể. Họ đã chỉ ra những khía cạnh cụ thể của báo cáo
mà họ cho rằng đã mô tả sai và không chính xác.
Ford nhấn mạnh mục tiêu của họ là luôn làm đúng đắn cho khách hàng và khắc phục những sai sót nhanh chóng nhất có thể. |
Tìm kiếm sự rõ ràng về việc xử lý triệu hồi của Ford vẫn đang
diễn ra. Ford đã tiến hành các cuộc kiểm tra chất lượng và phát
hiện ra các vấn đề. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều câu hỏi cần được trả
lời về tại sao đại lý không nhận ra và các chi tiết.
Thảo Nguyễn
Bạn đang xem: Sai lệch về nguyên nhân triệu hồi tại Mỹ, Ford ra tay xử lý
Chuyên mục: Xe
Các bài liên quan
Chia sẻ bài viết