Mercedes-Benz bỏ dần đại lý, chuyển mô hình bán xe online
Đông Nam Á sẽ là khu vực tiếp theo trên thế giớ áp dụng hình thức kinh doanh mới của Mercedes-Benz. Cụ thể, Mercedes-Benz Malaysia sẽ chỉ bán xe online trong thời gian tới.
Mới đây, Mercedes-Benz Malaysia đã chính thức xác nhận về việc
sẽ chuyển sang kinh doanh onlineMercedes-Benz
100%. Mục tiêu của thương hiệu Đức cũng như phân nhánh
Malaysia là đạt được ít nhất 25% lượng xe bán ra toàn cầu thông qua
hình thức trực tuyến.
Kênh bán hàng online của Mercedes-Benz Malaysia sẽ
được mở rộng với sự gia nhập tiếp theo của Singapore, Indonesia và
Việt Nam. Theo đó, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và tiếp cận
các mẫu xe mơ ước của mình tiện lợi hơn, nhờ liên hệ với các chuyên
gia của Mercedes-Benz qua hình thức trực tuyến, hoặc tự mình tìm
kiếm nhờ bộ lọc tân tiến.
 |
| Đông Nam Á sẽ là khu vực tiếp theo trên thế giớ áp dụng hình thức kinh doanh mới của Mercedes-Benz. |
Vài ngày trước, Mercedes-Benz Thái Lan cũng đã chuyển sang
hình thức kinh doanh xe online 100% bao gồm cả công đoạn đặt cọc
lấy xe. Được biết, các đại lý của Mercedes-Benz tại Đông Nam
Á hiện vẫn là một phần của hành trình online khi đảm bảo
công đoạn hoàn tất thanh toán, hỗ trợ đăng ký xe và bàn giao
xe.
Riêng ở khu vực châu Âu, hệ thống đại lý của Mercedes-Benz sẽ
bị loại bỏ hoàn toàn và chuyển đối thành cửa hàng trải nghiệm
thương hiệu - nơi khách hàng có thể tìm hiểu các sản phẩm của hãng
như xe, quần áo, đồ chơi hay linh kiện mới.
 |
| Tới năm 2025, hãng xe Đức kỳ vọng 80% doanh số châu Âu của họ sẽ tới từ kênh bán hàng trực tiếp này. |
Hãng sẽ trực tiếp bán xe tới người dùng tại thị trường châu
Âu. Điều đó có nghĩa là đại lý tại đây sẽ không còn được quyền giữ
xe và cũng không bị áp mục tiêu doanh số nữa, đồng nghĩa họ không
còn quyền điều chỉnh giá xe và nhận hoa hồng.
Như vậy, với việc giá xe cố định 100%, 100% trải nghiệm người
dùng sẽ được quyết định bởi chính Mercedes-Benz. Tới năm 2025, hãng
xe Đức kỳ vọng 80% doanh số châu Âu của họ sẽ tới từ kênh bán hàng
trực tiếp này.
Thảo Nguyễn
Bạn đang xem: Mercedes-Benz bỏ dần đại lý, chuyển mô hình bán xe online
Chuyên mục: Xe
Các bài liên quan
Chia sẻ bài viết