iFan đang nghiện iPhone nặng cỡ nào?

Người tiêu dùng sở hữu thiết bị Apple đang ngày càngphụ thuộc vào iPhone, iPad và máy Mac của mình. Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) đã định lượng mức độ phụ thuộc này bằng cách tiến hành một cuộc khảo sát với hàng nghìn chủ sở hữu thiết bị Apple về việchọ sẽ đợi bao lâu để thay thế hoặc sửa chữa thiết bị Apple bị mất hoặc hỏng như iPhone, iPad hoặc máy Mac.

Ảnh minh họa.

Kết quả thật khó tin, 83% chủ sở hữu iPhone sẽ thay thế iPhone bị mất hoặc hỏng trong một hoặc hai ngày. 47% sẽ thay thế thiết bị ngay trong ngày nếu mất iPhone hoặc iPhone không còn hoạt động bình thường.

Cuộc khảo sát chỉ ra rằng, hầu hết người dùng iPhone sẽ không đợi quá lâu để mua thiết bị thay thế nếu iPhone bị mất hoặc trả tiền để sửa chữa iPhone bị hỏng. Điều đó cho thấy, họ bịphụ thuộc vào sản phẩm này quánhiều. Cuộc khảo sát cũng cho thấy, 96% chủ sở hữu iPhone sẽ không đợi quá 1 tuần, sẵn sàngtrả tiền để thay thế iPhone bị mất hoặc sửa chữa iPhone bị hỏng của mình.

Trong khi đó,85% người dùng iPad và 89% người dùng Mac không muốn đợi quá 1 tuần để mua thiết bị thay thế nếu thiết bị này bị mấthoặc bỏ tiền ra sửa thiết bị bị hỏng.

iFan đều khá tin tưởng vào sản phẩm của Apple.

Những người dùng iPad cũng nhanh chóng trả tiền để thay thế hoặc sửa chữa máy tính bảng của họ. 58% cho hay, họ sẵn sàng trả tiền để mua một chiếc iPad mới hoặc sửa thiết bị bị hỏng trong vòng một hoặc hai ngày sau khi thiết bị của họ bị mất hoặc ngừng hoạt động. 27% người được khảo sátthừa nhận sẽ chi số tiền cần thiết để mua một chiếc iPad mới hoặc sửa máy tính bảng ngay trong ngày nếu thiết bịbị mất hoặc bị hỏng.

Chỉ 4% người dùng có thể đợi hơn một tháng để thay thế hoặc sửa chữa iPad của mình. Trong khi đó, tỷ lệ này là1% với người dùng iPhone.

Người dùng Mac phụ thuộc vào máy tính của mình nhiều hơn người dùng iPad. 70% sẽ thay thế hoặc sửa chữa máy Mac bị mất hoặc hỏng trong 1 hoặc 2 ngày đầu tiên; 34% không thể chờ lâu hơn nếu máy Mac của họ bị mất hoặc ngừng hoạt động. 19% không thể chờ hơn 1 tuần để được thay thế hoặc sửa chữa và chỉ có 6% có thể chờ lâu hơn 1 tháng.

Điểm mấu chốt là người dùng iPhone, iPad và Mac đều thực sự tin tưởng vào những sản phẩm này. Nếu có chuyện gì xảy ra với chúng và chúng không thể sử dụng được, việc thay thế hoặc sửa chữa sẽ được tiến hành nhanh nhất có thể.