Dell bị chế giễu vì cách đặt tên máy tính xách tay theo iPhone

Tuy nhiên, công ty đang đối mặt với chỉ trích khi có dấu hiệu muốn giải thể các thương hiệu máy tính xách tay con của mình. Tại buổi ra mắt báo chí trong khuôn khổ CES 2025, Dell đã bị chế giễu vì cách đặt tên sản phẩm tương tự như dòng iPhone của Apple, với các mẫu máy mới được gọi là Dell, Dell Pro và Dell Pro Max.

Giám đốc điều hành Jeff Clarke cho biết, mục tiêu của việc thay đổi cách đặt tên là để đơn giản hóa cho người tiêu dùng. Ông nhấn mạnh rằng “khách hàng thực sự thích những cái tên dễ nhớ và dễ phát âm”, đồng thời không nên mất thời gian để tìm hiểu về danh pháp của sản phẩm. Tuy nhiên, nhiều người tiêu dùng lại cho rằng cách tiếp cận này không thực sự đơn giản, mà ngược lại gây khó khăn trong việc phân biệt các mẫu máy.

Cụ thể, Dell đang từ bỏ các thương hiệu phụ như XPS và Inspiron, đồng thời sẽ chia các sản phẩm mới thành ba dòng chính: Dell, Dell Pro và Dell Pro Max. Mặc dù công ty khẳng định rằng cách đặt tên mới sẽ giúp giảm sự nhầm lẫn, nhưng thực tế lại cho thấy người dùng vẫn gặp khó khăn trong việc lựa chọn giữa các phiên bản Base, Plus và Premium của từng dòng sản phẩm.

Một số khán giả tại buổi ra mắt đã châm biếm rằng Dell đang sao chép thương hiệu iPhone của Apple, với một người đặt câu hỏi: “Tôi tự hỏi tại sao các bạn không chọn thứ gì đó nguyên bản, vì về cơ bản thương hiệu của Apple ở đây?”. Điều này cho thấy sự hoài nghi về tính độc đáo trong chiến lược thương hiệu của Dell.

Hiện tại, vẫn chưa rõ liệu Apple có phản ứng gì trước sự thay đổi này hay không nhưng rõ ràng là cách đặt tên mới của Dell đã gây ra nhiều tranh cãi trong cộng đồng người tiêu dùng. Thậm chí nếu đi xa hơn, các biệt danh “Air” và “mini” cũng sẽ là nguồn cảm hứng để Dell sử dụng trong tương lai.