Toyota và hệ thống đại lý chia sẻ khó khăn cùng người dân các tỉnh ảnh hưởng bởi bão Yagi

Theo thống kê chưa đầy đủ đến ngày 18/9, thiệt hại kinh tế do cơn bão Yagi gây ra khoảng 50 nghìn tỷ đồng (hơn 2 tỷ USD) và dự kiến sẽ tiếp tục tăng. Mức thiệt hại này được đánh giá cao gấp 5 lần so với tổng thiệt hại thiên tai năm 2023 và cao hơn thiệt hại thiên tai của 3 năm gần nhất cộng lại.

Cùng với đó, các chuyên gia cũng đưa ra dự báo thiệt hại kinh tế làm tốc độ tăng trưởng GDP cả năm giảm khoảng 0,15% so với kịch bản tăng trưởng 6,8-7%. Tốc độ tăng trưởng của một số địa phương như Hải Phòng, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Lào Cai có thể giảm trên 0,5%.

Với tinh thần “tương thân tương ái”, “lá lành đùm lá rách”, chia sẻ những khó khăn và mất mát của người dân cùng Chính Phủ, địa phương, Toyota Việt Nam, hệ thống đại lý Toyota và Lexus đã kịp thời triển khai các chương trình hỗ trợ, đồng hành thiết thực.

Chương trình thay dầu máy miễn phí

Từ ngày 07/09 đến 30/09/2024, Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý Toyota trên toàn quốc triển khai chương trình thay dầu máy miễn phí khách hàng có xe Toyota/Lexus bị ngập nước, hư hỏng thân vỏ do bão lũ gây ra.

Toyota Việt Nam thay dầu miễn phí cho các khách hàng chịu ảnh hưởng bởi bão lũ ở các tỉnh miền Bắc

Theo anh Hoàng, tư vấn bán hàng tại một đại lý Toyota, lượng xe vào xưởng làm dịch vụ tăng đột biến sau trận lụt lịch sử: “Mưa lớn và kéo dài khiến nước sông lên nhanh, nhà dân và ô tô ngập trong nước. Thời gian này, lượng xe vào xưởng để kiểm tra, sửa chữa tăng lên rất nhiều nhưng tất cả nhân viên luôn sẵn sàng tăng ca và nỗ lực phục vụ người dân”.

Khi ô tô bị ngập, thường gặp nhất là các sự cố về hệ thống điện, nước vào sâu các chi tiết làm đoản mạch, gây lỗi hệ thống máy tính điều khiển các chức năng của xe hoặc hỏng hóc các linh kiện điện tử. Hơn thế, xe còn có thể bị thủy kích, khiến máy hư hỏng nặng. Và cuối cùng, nội thất xe như sàn, thảm trải sàn, ghế… bị ẩm mốc, vi khuẩn hình thành, tạo mùi khó chịu, xử lý mất nhiều thời gian.

Các đại lý của Toyota kiểm tra xe chi tiết (ảnh minh họa)

Theo các chuyên gia, ngay sau khi nước lũ rút việc đầu tiên khách hàng cần làm là không được khởi động động cơ hay hệ thống điện. “Nước đã len lỏi vào nhiều chi tiết và khoang máy, khi khởi động xe có thể gây chập mạch điện, dễ xảy ra tình trạng thủy kích”, anh Hoàng cho biết.

Để đảm bảo an toàn, chủ xe chụp ảnh hiện trạng và liên hệ phía bảo hiểm xe để ghi nhận tình trạng, sau đó có thể vệ sinh bên ngoài, lau dọn sơ qua nội thất và liên hệ đại lý chính hãng để dùng xe cứu hộ đưa xe đi kiểm tra, sửa chữa.

Tiếp theo nhân viên kỹ thuật tại đại lý sẽ tiến hành kiểm tra tổng thể xe, tùy thuộc mức độ ngập nước của xe để đưa ra phương án khắc phục. Các bước thực hiện cơ bản gồm: kiểm tra chi tiết khoang máy, thay dầu nhớt, vệ sinh hệ thống nội thất, hệ thống điện và cuối cùng khởi động máy.

Trên tinh thần hỗ trợ tối đa cùng khách hàng, rất nhiều đại lý và xưởng dịch vụ của Toyota sẽ mở cửa đón tiếp khách hàng bổ sung vào ngày chủ nhật từ 8h-12h, đơn cử như các đại lý Toyota tại Hà Nội như Toyota Hà Đông, Hoàn Kiếm, Long Biên.... Bên cạnh đó, Toyota Việt Nam cũng cử chuyên gia, đội ngũ kỹ thuật túc trực và chuẩn bị phụ tùng sẵn sàng để phối hợp với các đại lý nhằm hỗ trợ bảo dưỡng và khắc phục xe hỏng hóc, hư hại cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.

Hơn 2,6 tỷ đồng được ủng hộ, chung tay khắc phục hậu quả bão Yagi

Bên cạnh việc chia sẻ những khó khăn cùng các chủ xe, trước thiệt hại nghiệm trọng về cả người và tài sản do cơn bão Yagi gây ra, nhất là với các tỉnh thành vùng núi phía Bắc như Lào Cai, Yên Bái, Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý đã hỗ trợ và ủng hộ người dân hơn 2,6 tỷ đồng. Cụ thể, ngày 23/09, Toyota Việt Nam, Công đoàn Công ty, 5 đại lý Toyota bao gồm Toyota Cà Mau, Toyota Ninh Kiều, Toyota Biên Hòa, Toyota Bình Dương, Toyota Kiên Giang và Lexus Thăng Long đã chung tay ủng hộ tổng cộng hơn 1,6 tỷ đồng cho 6 tỉnh miền núi phía Bắc bị ảnh hưởng nặng nề do bão lũ trong tháng 9 vừa qua: Lào Cai, Yên Bái, Thái Nguyên, Lạng Sơn, Tuyên Quang và Vĩnh Phúc.

Toyota Việt Nam và hệ thống đại lý hỗ trợ, ủng hộ người dân các vùng bị ảnh hưởng bởi thiên tai

Trong thời điểm diễn ra thiên tai, các đại lý Toyota cũng góp sức chung tay cùng hỗ trợ về vật chất và tinh thần, cùng dọn dẹp vệ sinh môi trường với người dân các vùng. Bất kỳ sự đóng góp và giúp đỡ nào đều đáng trân trọng, góp phần lan tỏa tinh thần “Tương thân tương ái – Lá lành đùm lá rách” như lời kêu gọi của Tổng Bí thư - Chủ tịch Nước Tô Lâm, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam và Bộ Công Thương.