[Tổng hợp] Những lỗi thường gặp ở máy khuếch tán tinh dầu và cách khắc phục

Biểu hiện: Khi cắm điện, máy xông tinh dầu không phát tín hiệu đã vào điện, đèn không sáng, không khuếch tán tinh dầu.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Ổ cắm điện bị hỏng.

→ Thay ổ cắm điện.

2. Dây cắm điện của máy bị hỏng.

→ Thay dây cắm mới.

3. Bộ mạch, linh kiện bên trong máy bị đứt.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

Biểu hiện: Nước chảy ra khỏi bình chứa nước của máy xông tinh dầu, tràn vào bên dưới và tràn ra ngoài máy. Máy có thể bị chảy nước trong khi đang hoạt động hoặc ngay cả khi máy không hoạt động. Với trường hợp này, bạn cần ngắt máy và đổ nước bên trong máy ra ngay trước khi tìm hiểu nguyên nhân nhé.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Đổ quá nhiều nước (quá vạch MAX của máy).

→ Bớt nước ra khỏi khoang chứa nước. Lưu ý không đổ nước quá vạch MAX.

2. Phần khoang chứa nước bị nứt hoặc bị bể vỡ do rơi rớt, va đập hoặc do lỗi vận chuyển, lỗi sản xuất.

→ Nếu lỗi này là do người dùng thì sẽ không được hỗ trợ đổi trả. Tốt nhất bạn nên mua máy mới để đảm bảo an toàn khi sử dụng.

→ Nếu lỗi này là do vận chuyển hoặc là lỗi sản xuất, bạn hãy liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ đổi trả.

3. Bộ phận khuếch tán tinh dầu bên trong máy bị sụp do người dùng vô tình ấn vào hoặc do đã sử dụng trong thời gian dài.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

Biểu hiện: Khi mở nắp máy, vẫn có hơi khói nhưng khi đóng nắp máy, hơi tinh dầu từ máy rất nhẹ và yếu, kém rất nhiều so với khi mới mua và sử dụng máy.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Đổ quá nhiều nước khiến quạt không thổi hơi tinh dầu lên được.

→ Bớt nước ra khỏi khoang chứa nước. Lưu ý không đổ nước quá vạch MAX.

2. Tinh dầu nghẹt trong máy vì không vệ sinh máy thường xuyên.

→ Vệ sinh máy ngay. Lưu ý cần vệ sinh máy xông tinh dầu định kì, tốt nhất là làm sạch máy 1 lần mỗi tuần.

3. Bộ mạch bên trong máy bị hư hoặc quạt gió bị yếu hay hỏng sau một thời gian dài sử dụng.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

Biểu hiện: Máy vẫn vào điện, đèn vẫn sáng nhưng không có hơi tinh dầu bay ra.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Bộ mạch bị hỏng do sử dụng sai nguồn điện áp, do có tinh dầu hoặc nước rơi vào bộ mạch làm chập cháy hay do đã sử dụng máy quá lâu.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

2. Chip bị hỏng do đã sử dụng máy quá lâu, do va đập khiến chip bị lỏng/đứt dây hoặc do nước rơi vào làm cháy chip.

3. Quạt gió bị hỏng do bị nước vào hoặc do dùng quá lâu gây chập cháy.

Biểu hiện: Máy vẫn khuếch tán tinh dầu nhưng đèn không sáng, đèn không đổi màu hoặc bị nhấp nháy liên tục.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Chip đèn bị hư.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ sửa chữa.

2. Mạch đèn bị cháy.

Biểu hiện: Đèn sáng nhưng khi bật chức năng khuếch tán tinh dầu thì máy phát tiếng kêu “bíp bíp” và tự tắt ngay.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Do chưa đổ nước vào máy.

→ Thêm nước vào máy, lưu ý không đổ quá vạch MAX.

2. Cảm biến nước bị hỏng.

→ Liên hệ nơi mua hàng hoặc trung tâm bảo hành để hỗ trợ sửa chữa.

3. Chip, bộ mạch, linh kiện bên trong máy bị hỏng.

4. Do lỗi sản xuất.

Biểu hiện: Phần nhựa bên ngoài máy bị chảy, các nút bấm bị kẹt, không mở nắp máy ra được để sử dụng, phần bên trong máy vẫn bình thường. Lỗi này xảy ra chủ yếu là do tinh dầu đã tiếp xúc và ăn mòn phần nhựa.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Do không vệ sinh máy thường xuyên.

→ Cần vệ sinh, lau chùi máy định kì.

2. Do cho quá nhiều tinh dầu.

→ Chỉ nên dùng tinh dầu với lượng vừa phải.

3. Do không mở nắp để cho tinh dầu vào máy mà lại nhỏ qua khe khuếch tán tinh dầu.

→ Lưu ý cần mở nắp máy để cho tinh dầu vào, không cho trực tiếp qua khe khuếch tán.

Biểu hiện: Xuất hiện các vết nứt, vỡ trên máy.

Nguyên nhân

Cách khắc phục

1. Máy bị rơi vỡ trong quá trình sử dụng.

→ Lỗi này sẽ không được hỗ trợ bảo hành. Tốt nhất bạn nên thay máy mới để bảo đảm an toàn trong quá trình sử dụng.

2. Do lỗi sản xuất hoặc lỗi vận chuyển.

→ Liên hệ trung tâm bảo hành hoặc đơn vị cung cấp để được hỗ trợ.